พบปัญหาหลังอัพเดท P...
 
การแจ้งเตือน
ลบทั้งหมด

พบปัญหาหลังอัพเดท Plant 2.3.7 แล้ว ในมือถือไม่สามารถกดปุ่มอัพสลิปได้ครับ

   RSS

0
หัวข้อเริ่มต้น

ส่งวีดีโอนให้ดูนะครับ

ขอบคุณสำหรับการแจ้งบัคนะคะ ทางทีมงานจะรีบตรวจสอบและแก้ไขค่ะ

4 คำตอบ
1

ผมทดลองด้วย Google Chrome สามารถกดได้ปกตินะครับ

อาจจะต้องลองเคลียร์แคช Browser หรือ เข้าด้วยโหมดไม่ระบุตัวตนดูครับ

หรือถ้าเป็น Safari อาจจะต้องอัปเดตเป็น Version ล่าสุดแล้วลองเข้าดูใหม่ครับผม

IMG 1696

อันนี้ผมเปิดผ่าน Line ครับ ซึ่งผมคิดว่าลูกค้าน่าจะใช้ส่งให้กันทางนี้มากกว่าครับ หรือหากร้านค้าต้องการส่งให้ลูกค้ากดเข้าไปสั่งซื้อ จะทำให้ติดปัญหาด้วยนะครับ
ปล. ผมทดสอบกับ google chrome สามารถใช้งานได้ปกติ ครับ

IMG 1722

ผมเปิดลิ้งก์ในไลน์ และเป็น Browser ในไลน์ กด upload ได้ปกตินะครับ
ขออนุญาติถาม คุณ sorrachak ใช้มือถือรุ่นอะไรครับ
ของผม iPhone 8+ เข้าได้ปกติครับผม

ทดสอบกับเว็บทดสอบเราดูได้หรือเปล่าครับ
https://ranka.seeddemo.com/confirm-payment/

ของผมใช้ Android Huawei Nova4 และทดสอบกับ Samsung Note 10+ ครับ
ไม่สามารถแนบสลิปได้ครับ
-------------------------------
ทดสอบกับเว็บทดสอบเราดูได้หรือเปล่าครับ
https://ranka.seeddemo.com/confirm-payment/

ทดสอบแล้วสามารถกดแนบได้ครับ
แบบนี้ต้องแก้ไขยังไงหรือครับ เว็บไซต์ที่ใช้งานนะครับ
https://www.havilahserum.com/confirm-order/

0

ผมเองก็กดจากไลน์ครับ แนบไม่ได้เช่นกัน เพราะลุกค้าส่วนมาก มาจากไลน์และเฟซบุ๊กครับ

หัวเว่ย mate20 pro

0

ตามคะ  ยังไม่สามารถอัพสลิปได้ ไม่ทราบว่า แก้ไขได้รึยังคะ

0

อืม เห็นว่าทดสอบกับ https://ranka.seeddemo.com/confirm-payment/ แล้วทำได้

แต่ว่าเว็บของแต่ละคนทำไม่ได้

แบบนี้ปัญหาน่าจะเกิดจากการตั้งค่าของ Server ซึ่งส่วนใหญ่น่าจะเป็นเรื่องแคช / JS Minify นะครับ

ลองปิดปลั๊กอินแคชทั้งหมดแล้วทดสอบนะครับ โดยเพื่อความชัวร์ ให้สร้างหน้าใหม่มาทดสอบเพิ่มด้วยครับ เช่น /confirm-payment-1/ แบบนี้ครับ

ถ้าไม่ได้จริงๆ ลองส่ง user/pass เข้า support ให้ทีมช่วยดูนะครับ

ส่งเรื่องไปแล้วครับ

แบ่งปัน: