สมาชิกทั่วไป ไม่สาม...
 
การแจ้งเตือน
ลบทั้งหมด

สมาชิกทั่วไป ไม่สามารถแจ้งชำระเงินได้

5 โพสต์
4 ผู้ใช้
0 Likes
98 เข้าชม
0
หัวข้อเริ่มต้น

แจ้งปัญหาด่วนครับ

มีปัญหาหน้าแจ้งชำระเงิน
https://www.mummily.com/confirm-payment/

โดยขอแยกเคสการใช้งานเป็น 3 รูปแบบ

1. ไม่มีการสมัครสมาชิก สามารถแจ้งชำระเงินได้ปกติ

2. user สิทธิ์ admin สามารถแจ้งชำระเงินได้ปกติ

3. user ทั่วไป เวลาแจ้งชำระเงินแล้ว จะ redirect ไปที่หน้า https://www.mummily.com/wp-admin/admin-post.php

รบกวนช่วยตรวจสอบหน่อยครับ

ขอบคุณครับ

3 คำตอบ
0

สวัสดีค่ะ สมาชิกทั่วไปที่แจ้งว่าชำระเงินไม่ได้คือเป็นลูกค้าที่สั่งซื้อสินค้าเลยหรือว่า role ไหนคะ

0
หัวข้อเริ่มต้น

สวัสดีครับ

อัพเดทปัญหาตามนี้ครับ

กรณีที่เป็น role admin
1. แจ้งชำระเงินได้ มีการบันทึกข้อมูลลงใน confirm logs

กรณีที่ ไม่ได้ login
1. แจ้งชำระเงินได้ มีการบันทึกข้อมูลลงใน confirm logs
2. ไม่มีข้อความขึ้นเวลาเลือก current page หรือ ไม่เปลี่ยนหน้าเวลาเลือก redirect

กรณีที่เป็น role member
1. แจ้งชำระเงินแล้วไม่มีการบันทึกข้อมูลการแจ้งชำระเงินลงใน confirm logs
2. ไม่มีข้อความขึ้นเวลาเลือก current page หรือ ไม่เปลี่ยนหน้าเวลาเลือก redirect

หรือสามารถส่งหลังบ้านให้ทางไหนได้บ้างครับ เพื่อที่ทีมงานจะได้ลองทดสอบครับ

ขอบคุณครับ

K K 26/12/2022 10:34 pm

@kornchai ส่งรายละเอียด หรือ คุยเพิ่มเติม ได้ที่ลิงก์นี้เลยนะครับผม https://seedwebs.com/contact/

0

เจอกรณีเดียวกันเลยครับ ถ้า Login สามารถใช้งานได้ปกติ

แต่ User ที่ไม่ Login แจ้งชำระเงินแล้วไม่บันทุกข้อมูล แล้ว redirect ไปหน้า home เองเลยคร้บ

มีการแจ้งเรื่องไปที่ seedwebs.com/contact ตั้งนานแล้วครับ มีทีมงานส่งอีเมล์มาสอบถามขอ user / password 

แล้วก็เงียบไป ผมแจ้งถามในอีเมล์ไปอีก 3 รอบ ไม่มีการติดต่อกลับมาเลยครับ

1676015310-Screen-Shot-2566-02-10-at-144534.png
K K 23/02/2023 3:53 pm

สวัสดีครับ

ต้องขออภัยด้วยนะครับ

ปัญหานี้ส่วนใหญ่ที่ทางเราพบจะมาจากเรื่องแคช, เรื่อง slug ภาษาไทย กับ การทำ 2 ภาษานะครับ

แต่ส่วนนี้ผมแจ้งทางทีม support ให้ตรวจสอบเร่งด่วนให้เรียบร้อยนะครับ
เดียวยังไงภายในวันนี้ทางทีมจะแจ้งรายละเอียดให้ทางเมล์ support นะครับ

ขอบคุณครับ

แบ่งปัน: