สมาชิกทั่วไป ไม่สามารถแจ้งชำระเงินได้

Question

แจ้งปัญหาด่วนครับมีปัญหาหน้าแจ้งชำระเงินhttps://www.mummily.com/confirm-payment/โดยขอแยกเคสการใช้งานเป็น 3 รูปแบบ1. ไม่มีการสมัครสมาชิก สามารถแจ้งชำระเงินได้ปกติ2. user สิทธิ์ admin สามารถแจ้งชำระเงินได้ปกติ3. user ทั่วไป เวลาแจ้งชำระเงินแล้ว จะ redirect ไปที่หน้า https://www.mummily.com/wp-admin/admin-post.phpรบกวนช่วยตรวจสอบหน่อยครับขอบคุณครับ

Leena · Answer

สวัสดีค่ะ สมาชิกทั่วไปที่แจ้งว่าชำระเงินไม่ได้คือเป็นลูกค้าที่สั่งซื้อสินค้าเลยหรือว่า role ไหนคะ

kornchai · Answer

สวัสดีครับอัพเดทปัญหาตามนี้ครับกรณีที่เป็น role admin1. แจ้งชำระเงินได้ มีการบันทึกข้อมูลลงใน confirm logsกรณีที่ ไม่ได้ login1. แจ้งชำระเงินได้ มีการบันทึกข้อมูลลงใน confirm logs2. ไม่มีข้อความขึ้นเวลาเลือก current page หรือ ไม่เปลี่ยนหน้าเวลาเลือก redirectกรณีที่เป็น role member1. แจ้งชำระเงินแล้วไม่มีการบันทึกข้อมูลการแจ้งชำระเงินลงใน confirm logs2. ไม่มีข้อความขึ้นเวลาเลือก current page หรือ ไม่เปลี่ยนหน้าเวลาเลือก redirectหรือสามารถส่งหลังบ้านให้ทางไหนได้บ้างครับ เพื่อที่ทีมงานจะได้ลองทดสอบครับขอบคุณครับ

Bluewhaledigital · Answer

เจอกรณีเดียวกันเลยครับ ถ้า Login สามารถใช้งานได้ปกติ

แต่ User ที่ไม่ Login แจ้งชำระเงินแล้วไม่บันทุกข้อมูล แล้ว redirect ไปหน้า home เองเลยคร้บ

มีการแจ้งเรื่องไปที่ seedwebs.com/contact ตั้งนานแล้วครับ มีทีมงานส่งอีเมล์มาสอบถามขอ user / password

แล้วก็เงียบไป ผมแจ้งถามในอีเมล์ไปอีก 3 รอบ ไม่มีการติดต่อกลับมาเลยครับ